Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 19/08/2025

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Tipologie di dati personali raccolti

Per “dati personali” si intendono tutte le informazioni che identificano o possono ragionevolmente identificarti. I dati che raccogliamo possono includere:

Recapiti: nome, cognome, indirizzo, indirizzo di spedizione, indirizzo email, numero di telefono.
Dati di pagamento: metodo di pagamento, conferma pagamento, dettagli di transazione (es. PayPal, carta).
Dati dell’account (se creato): username, password, preferenze.
Dati relativi agli ordini: articoli visualizzati, acquistati, restituiti o eliminati.
Comunicazioni con noi: email, messaggi inviati tramite moduli, richieste di supporto.
Informazioni sul dispositivo e navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dati di navigazione (tramite cookie o tecnologie simili).
Altri dati eventualmente forniti volontariamente.

Modalità di raccolta dei dati

Raccogliamo i dati personali:

Direttamente da te: quando effettui un ordine, crei un account, ci contatti o ti iscrivi alla newsletter.
Automaticamente: tramite cookie e strumenti di analisi durante la navigazione.
Da fornitori esterni: ad esempio, servizi di pagamento, spedizione o hosting.
Attraverso moduli di contatto, sistemi di recensioni o commenti.

Finalità del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

Erogare i Servizi: gestire ordini, spedizioni, resi, pagamenti, accesso al tuo account.
Comunicazioni con il cliente: conferme ordine, aggiornamenti spedizione, risposte alle richieste.
Personalizzazione dell’esperienza di acquisto: prodotti consigliati, gestione preferenze, storico ordini.
Marketing e pubblicità: invio di comunicazioni promozionali (solo previo consenso).
Obblighi legali: conservazione documenti fiscali, gestione reclami o richieste da autorità competenti.
Sicurezza e prevenzione frodi: autenticazione utente, protezione contro accessi non autorizzati o abusi del sito.

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Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario a fornire i Servizi, adempiere agli obblighi legali e fiscali, gestire eventuali contenziosi, o finché l’utente non ne richieda la cancellazione nei limiti di legge.

Destinatari dei dati

Potremmo condividere i tuoi dati con:

Fornitori di servizi: hosting, piattaforme di email marketing, pagamento, spedizione.
Professionisti o consulenti: commercialisti, legali, gestori IT.
Autorità competenti: se previsto dalla normativa vigente.
Sistemi di analisi o pubblicità (solo se espressamente accettato, es. Google Analytics o Meta Pixel).

Non vendiamo i tuoi dati a terzi.

Diritti dell’utente

In base alla normativa vigente (es. GDPR), hai diritto di:

Accedere ai tuoi dati personali.
Chiederne la rettifica o cancellazione.
Limitare o opporti al trattamento.
Richiedere la portabilità dei dati.
Revocare il consenso al trattamento, quando prestato.

Per esercitare questi diritti puoi scrivere a:

mario.berardi05@gmail.com

Via Marane Palazzo 68, Sulmona (AQ), 67039, Italia

Potremmo richiedere di verificare la tua identità prima di procedere.

Minori

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Sicurezza dei dati

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Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento aggiornata.

Contatti

Per domande o richieste sulla presente informativa puoi contattarci a:

Forno delle Marane

mario.berardi05@gmail.com

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